Términos y Condiciones de MainSportSAC
«Bienvenido a Main Sport SAC. Para garantizar una experiencia segura y transparente, te invitamos a leer detenidamente los siguientes Términos y Condiciones, que regulan el uso de nuestro Portal y los servicios que ofrecemos. Al acceder y utilizar nuestro Portal, aceptas cumplir con estos términos.»
1. Identificación y Definiciones:
- 1.1. Identificación:
- Razón Social: Main Sport SAC
- RUC: 20613791788
- Domicilio: Calle Hermelinda Carrera 151, San Miguel, Lima, Perú.
- Contacto: 976486661, mainsportsac@gmail.com
- 1.2. Definiciones:
- «Portal»: Se refiere a la plataforma en línea MainSport SAC.
- «Cliente»: Cualquier persona que accede al Portal y realiza una inscripción a un evento.
- «Organizador»: Persona o entidad que organiza un evento y utiliza el Portal para la recaudación de inscripciones.
- «Flow Pago»: Pasarela de pago utilizada por el Portal.
- «Evento»: Cualquier actividad deportiva o de otro tipo que se promociona y para la cual se recaudan inscripciones a través del Portal.
- «Datos Personales»: Cualquier información que identifique o haga identificable a una persona natural.
- «Cookies»: Pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del cliente.
2. Objeto y Alcance:
- 2.1. Objeto:
El Portal ofrece servicios de recaudación de inscripciones para eventos organizados por Main Sport SAC y por terceros Organizadores, publicidad y promoción de eventos, gestión de suscripciones para organizadores, venta de productos y servicios de marketing digital.
El Portal actúa como intermediario entre los Organizadores y los Clientes, facilitando la gestión de inscripciones y pagos.
- 2.2. Alcance:
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los Clientes que acceden o utilizan el Portal.
Los Organizadores también están sujetos a términos y condiciones adicionales que se establecerán en contratos separados, así como a las políticas y reglamentos específicos de cada evento que organicen.
3. Registro y Cuentas de Organizadores:
- 3.1. Proceso de Registro:
- Los Organizadores deberán registrarse en el Portal a través de un formulario en línea, proporcionando información sobre su entidad y los eventos que organizan.
- El Portal podrá requerir la presentación de documentos que acrediten la identidad y la capacidad legal del Organizador.
- Los Organizadores deberán crear una contraseña segura y mantenerla confidencial.
- Al registrarse, los Organizadores aceptan recibir comunicaciones del Portal, incluyendo correos electrónicos y notificaciones.
- 3.2. Verificación de Cuenta:
- El Portal podrá enviar un correo electrónico de verificación a la dirección proporcionada por el Organizador para confirmar la validez de la cuenta.
- En algunos casos, el Portal podrá realizar verificaciones telefónicas o por otros medios para garantizar la autenticidad de la información proporcionada.
- 3.3. Gestión de Cuentas:
- Los Organizadores podrán acceder a su perfil en el Portal para actualizar su información, cambiar su contraseña y gestionar sus eventos.
- Los Organizadores son responsables de mantener actualizada su información de registro y la información de sus eventos.
- El Portal se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de Organizadores que infrinjan estos Términos y Condiciones, o que se detecten actividades fraudulentas o sospechosas.
4. Condiciones de Venta y Pago:
- 4.1. Flow Pago:
- El Portal utiliza Flow Pago como pasarela de pago segura y certificada, cumpliendo con los estándares de seguridad PCI DSS.
- Los Clientes aceptan los términos y condiciones de Flow Pago, disponibles en: https://www.flow.cl/terminos.php.
- El Portal no almacena información sensible de tarjetas de crédito. Flow Pago es responsable de la seguridad de estas transacciones.
- Flow Pago puede solicitar información adicional para validar transacciones y prevenir fraudes.
- El Portal no se hace responsable por errores o interrupciones en el servicio de Flow Pago.
- Se le informa al cliente que Flow Pago puede retener pagos, en caso de sospecha de fraude, hasta que se aclare la situación.
- Las devoluciones de dinero se realizarán según las políticas de Flow Pago.
- 4.2. Inscripciones a Eventos:
- Los precios son establecidos por los Organizadores y pueden incluir impuestos y tarifas de servicio.
- La confirmación se envía por correo electrónico con un código de confirmación o entrada digital.
- Las políticas de reembolso y cancelación de inscripciones están sujetas a los reglamentos y políticas específicos de cada evento, establecidos por el Organizador. El Portal no se hace responsable de estas políticas.
- El Portal no es responsable de cambios en la programación, ubicación o contenido de los eventos, ni de la calidad de los mismos.
- El Portal puede cobrar una comisión por el servicio de venta de entradas.
- En caso de cancelación de un evento por parte del Organizador, la responsabilidad de realizar la devolución de las inscripciones recae exclusivamente sobre el Organizador.
- 4.3. Suscripciones para Organizadores:
- Renovación automática, cancelación antes de la fecha de renovación a través del panel de control del organizador.
- Precios pueden cambiar con notificación previa de al menos 30 días.
- El Portal se reserva el derecho de modificar o cancelar suscripciones en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- En caso de cancelación de la suscripción, no se reembolsará el dinero del periodo ya pagado.
5. Propiedad Intelectual:
- 5.1. Contenido del Portal:
Todo el contenido es propiedad de Main Sport SAC o de terceros. Se prohíbe la reproducción o distribución no autorizada.
- 5.2. Marcas Registradas:
Las marcas registradas y los logotipos mostrados en el Portal son propiedad de sus respectivos titulares.
6. Privacidad y Protección de Datos:
- 6.1. Política de Privacidad:
- Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.
- Datos Recopilados: Inscripción, pago, navegación, salud (si aplica), demográficos.
- Finalidad: Inscripciones, suscripciones de organizadores, comunicaciones, personalización, análisis, cumplimiento legal, prevención de fraude.
- Compartir: Flow Pago, Organizadores, terceros proveedores, autoridades.
- Derechos ARCO, revocación de consentimiento, reclamos ante la Autoridad Nacional.
- Medidas de seguridad técnicas y organizativas.
- Registro nacional de protección de datos personales.
- 6.2. Política de Cookies:
- Uso de cookies para mejorar la experiencia y analizar el tráfico.
- Tipos: Esenciales, rendimiento, funcionalidad, publicidad.
- Gestión de cookies en el navegador.
7. Responsabilidad y Exoneración:
- 7.1. Responsabilidad Limitada:
El Portal no es responsable de la organización, ejecución, calidad o seguridad de los eventos organizados por terceros.
El Portal no es responsable de fallas en Flow Pago, errores en el procesamiento de pagos o interrupciones del servicio.
El Portal no se hace responsable por pérdidas o daños causados por información incorrecta proporcionada por los Organizadores.
El Portal no se hace responsable por pérdidas de paquetes de las empresas de envíos.
El Portal no se hace responsable por información incorrecta o falta de actualización de los Organizadores.
El Portal no se hace responsable por la no asistencia de los Clientes a los eventos.
El Portal no se hace responsable por daños o pérdidas dentro de los eventos.
- 7.2. Fuerza Mayor:
El Portal no será responsable por incumplimientos debidos a fuerza mayor, caso fortuito, desastres naturales, actos de terrorismo, disturbios, huelgas, fallas en la red de internet o cualquier otra causa fuera del control razonable del Portal.
8. Modificaciones y Actualizaciones:
- 8.1. Modificaciones de los Términos y Condiciones:
Main Sport SAC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando los cambios en el Portal.
Es responsabilidad del Cliente y del Organizador revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.
El uso continuado del Portal después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
- 8.2. Actualizaciones del Portal:
El Portal puede actualizar o modificar sus servicios, funcionalidades o contenido en cualquier momento, sin previo aviso.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable:
- 9.1. Ley Aplicable:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
- 9.2. Jurisdicción:
Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones será resuelto por los tribunales competentes de Lima, Perú.
10. Atención al Cliente y Contacto:
- 10.1. Atención al Cliente:
El Portal ofrece un servicio de atención al cliente para resolver dudas, consultas y problemas relacionados con el uso del Portal, las inscripciones, suscripciones de organizadores, compras y otros servicios.
- 10.2. Contacto para Notificaciones:
Todas las notificaciones y comunicaciones legales relacionadas con estos Términos y Condiciones deben enviarse a la dirección de correo electrónico: mainsportsac@gmail.com.
11. Cláusulas Adicionales:
- 11.1. Divisibilidad:
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y efectivas.
- 11.2. Renuncia:
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones por parte del Portal no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
- 11.3. Acuerdo Completo:
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre el Portal y los Clientes y Organizadores con respecto al uso del Portal.
- 11.4. Idioma:
Estos Términos y Condiciones están redactados en español. En caso de discrepancia entre la versión en español y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en español.